Signaux d’alerte
- Courriels provenant d’une messagerie gratuite (Yahoo, Hotmail, Gmail) et non d’une adresse gc.ca ou canada.ca, ou formule générique comme « Cher client ».
- Toute personne qui garantit un emploi ou un visa, ou propose d’accélérer le traitement contre paiement.
- Demandes de mots de passe, de données de carte ou bancaires, ou appels téléphoniques exigeant un paiement.
- Faux sites (adresse différente de celle saisie, pas de https), sites qui facturent l’aide à l’AVE, messages sur les réseaux sociaux ou vidéos et voix générées par IA de prétendus responsables promettant une immigration rapide ou garantie.
Ce qu’IRCC ne fait jamais
- Vous demander de déposer de l’argent dans un compte personnel ou de l’envoyer par un service de transfert privé.
- Exiger un paiement par téléphone, vous menacer, ou vous contacter par messagerie gratuite ou réseaux sociaux.
- Demander des renseignements personnels par courriel ou envoyer des visas par courriel.
Vérifier avant de faire confiance
- Un consultant, avocat ou notaire du Québec rémunéré doit être autorisé à vous représenter. Utilisez l’outil d’IRCC « Vérifier si votre représentant est autorisé ».
- Étudiants : vérifiez que l’établissement figure sur la liste des établissements d’enseignement désignés.
- Contactez les organisations avec des coordonnées trouvées par vous-même, pas celles du message suspect. Les centres de réception des demandes de visa ne facturent pas la collecte des données biométriques.
- Les faux documents ou les fausses déclarations dans une demande ont de graves conséquences.
Signaler
- Utilisez la page « signaler une fraude » d’IRCC pour les courriels, appels, sites et représentants suspects.
- Signalez au Centre antifraude du Canada sur reportcyberandfraud.canada.ca (signalement anonyme possible) ou au 1-888-495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45 (heure de l’Est).
- Si vous êtes victime, contactez rapidement la police locale.
Rédigé d’après les pages officielles citées dans « Sources », lues pour la dernière fois le 26 octobre 2026. Les règles changent et varient selon la région ou la ville : vérifiez sur la page officielle avant d’agir. Information générale, pas un conseil juridique.
Liste de contrôle
- Vérifiez que l’adresse de l’expéditeur se termine par gc.ca ou canada.ca
- Ne payez jamais quelqu’un qui garantit un visa ou un emploi
- Vérifiez tout représentant avec l’outil d’IRCC
- Conservez captures d’écran et messages comme preuves
- Signalez à IRCC et au Centre antifraude du Canada